خیر نرم افزار چهره بر روی هر نوع سخت افزاری که شما در دسترس داشته باشید قابل نصب میباشد.هیچ گونه محدودیتی وجود ندارد.

.

.

.

بله – همه پکیج های نرم افزار چهره قابل ارتقاء به نسخه های بالاتر میباشند .

نصب نرم افزار بسیار ساده میباشد و تنها با چند کلییک نرم افزار نصب میشود. جهت نصب نرم افزار ۳ امکان وجود دارد که البته هیچ کدام هزینه ای مجزا برای شما ندارد.

۱- بعد از تهیه پکیج خودتان اقدام به نصب کنید و پس از نصب  کارشناس آموزش شرکت جهت راه اندازی در خدمتتان باشد.

۲-کارشناسان پشتیبانی ما بصورت اینترنتی برنامه را برایتان نصب کنند  و پس از نصب  کارشناس آموزش شرکت جهت راه اندازی در خدمتتان باشد.

۳-کارشناس ما بصورت حضوری کار نصب و آموزش را برای شما انجام بدهد.

خیر – کاربر و یا منشی سالن بدون هیچ تخصص خاصی در این زمینه ها خیلی راحت با سیستم کار میکنه.موردهای زیادی داشتیم که حتی ۱ روز ÷ای کام÷یوتر نشسته بودن اما با یک جلسه اموزش خیلی رات با نرم افزار کار میکنند.

فرم ها و روش کار با نرم افزار چهره بسیار ساده بوده و در بسیاری از موارد کاربر ها تنها با یه آموزش کوتاه کاملا مسلط شده و با نرم افزار کار میکنند . اما بهرحال ما یک جلسه آموزش کامل همراه با پشتیبان اختصاصی در اختیار شما قرار میدهیم تا کاملا مسلط شوید.کار با نرم افزار آرایشگاه چهره نیاز به هیچ تخصص خاصی ندارد.

نرم افزار چهره در قبال خطاهای برنامه نویسی به مدت نامحدود گارانتی می شود و شرکت متعهد است پس از اعلام خریدار جهت پاسخگویی و رفع اشکال به صورت رایگان اقدام نماید.

خطای برنامه نویسی خطایی است که بر روی یک کامپیوتر عاری از هرگونه ویروس و تداخل با سایر نرم افزارها و یا مشکلات سخت افزاری نمایان باشد.

عدم تطابق نرم افزار با نیازهای مشتری و مشکلات بوجود آمده ناشی از کاربرد نادرست توسط کاربران سیستم و اشکالات ناشی از محیط اجرائی مانند سخت افزار، شبکه و سیستم عامل به عنوان خطای برنامه نویسی تلقی نمی گردد.

 اطلاعات کامل در مورد نحوه پشتیبانی شرکت در این لینک وجود دارد.

بله – بسیاری از مشتریان جدید نرم افزار چهره نیاز به انتقال اطلاعات از نرم افزار قبلی به نرم افزار چهره دارند. بیش از صدها مورد انتقال برای سالن های مختلف بصورت کامل و بدون هیچ مشکلی انجام شده است.

بعلت تقاضای زیاد کارشناسان ما کانورتور چند تا از نرم افزارهای معمل در شرکت نوشته شده و موجود میباشد که کار کانورت را بسیار ساده و سریع میکند.